I en familj, i ett klassrum, på en arbetsplats eller olika företag sins emellan - det kommer tillfällen då man inte är överens. I familjen brukar det resultera i att man ryker ihop, det blir ett gräl och sen blir man (oftast) vänner igen. I klassrummet finns en lärare som guidar barn och ungdomar till en bra lösning och på på arbetsplatsen är det övriga arbetskamrater, chefen eller facket som hjälper till att lösa konflikten.
Det är viktigt att man löser sådana konflikter rätt snabbt och på ett sätt som gör att ingen part känner sig som en förlorare. När det olika företag inte är överens så är det viktigaste faktiskt precis tvärtom. Ett företag har rätt och det andra har fel. Det kan handla om patent, fakturor eller precis vad som helst och i de fall man inte når en lösning på egen hand får man ta hjälp med tvistlösning. Då kommer juristerna att titta på vad som hänt, och sedan avgöra vem som har rätt och vem som har fel.
En fråga som många ställer sig är om det alltid blir förhandlingar i en domstol när två företag inte är överens. Faktum är att det är ganska sällan det går så långt. Juristerna kommer oftast fram till en bra lösning som företagen kan acceptera. I de fall då ingen lösning på tvisten inte är uppenbar är det bra att låta en domstol ta över. De har prejudikat att luta sig emot och deras beslut står alltid fast. Har ditt företag en tvist med ett annat? Sök då hjälp med tvistlösning istället för att försöka lösa problemen på egen hand. Det blir oftast krångligare än du tror.